Yardım merkezi

Destek

Yanıt süresi: 2 iş günü içinde

Buraya gelen her mesajı uygulamanın geliştiricisi okur. Türkçe ya da İngilizce, sana hangisi kolaysa yazabilirsin.

Desteklediğimiz uygulamalar

• 33 HORARY — Android için soru astrolojisi uygulaması; şu anda Google Play'de kapalı testte. 33horary.com · gizlilik politikası

Sorun bildirimi

Sorunun hızlı çözülmesi için mesajına şunları eklersen çok iyi olur:

• uygulamanın adı ve biliyorsan sürümü (uygulama içinde Ayarlar → Hakkında ya da Play sayfası);
• telefon modelin ve Android/iOS sürümün;
• ne yaptığın, ne olmasını beklediğin ve bunun yerine ne olduğu;
• varsa ekran görüntüsü veya ekran kaydı.

Satın alma ve iade

Uygulama içi satın almalar bizim değil, Google Play tarafından işlenir. İade ve ödeme sorunları Google'ın Google Play iade politikası kapsamında yürütülür. Satın aldığın şey uygulamada açılmadıysa bize yaz; uygulama tarafını kontrol edip yardımcı oluruz.

Verilerin

Her uygulamanın kendi gizlilik politikası vardır; yukarıda ve Play sayfasında bulabilirsin. Hakkında hangi verinin tutulduğunu sormak veya silinmesini istemek için Veri silme sayfasına bak ya da doğrudan bize yaz.

İş görüşmeleri

Uygulamanı geliştirecek ya da yarım kalmış projeni toparlayacak bir stüdyo mu arıyorsun? hello@33globalgroup.com adresine projenin kısa tarifini, hedef platformları ve zaman planını yaz.